1. Aceptación
Estos Términos y condiciones (los “Términos”) rigen el uso de dermatologiatexas.com (el “Sitio”) y de nuestro programa de mensajes de texto. El Sitio es operado por Dermatología Texas, el servicio de dermatología en español de Texas Skin Center (operado por EpiDermatology, PLLC). Al usar el Sitio o aceptar nuestros mensajes de texto, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.
2. Información educativa, no consejo médico
El contenido del Sitio es educativo y no sustituye una consulta con un clínico. Usar el Sitio o enviarnos un mensaje no crea una relación paciente-proveedor. No uses el formulario de contacto ni los mensajes de texto para emergencias ni para detalles médicos privados. En una emergencia, llama al 911.
3. Citas
La programación en línea la ofrece Klara y está sujeta a sus términos. La disponibilidad de citas y las políticas las fijan nuestros consultorios. Para ayuda, llama al 346-888-4400.
4. Términos del programa de mensajes de texto
Al darnos tu número móvil y aceptar recibir mensajes de texto, aceptas estos términos del programa.
| Nombre del programa | Dermatología Texas / Texas Skin Center Patient Messaging (mensajes a pacientes) |
|---|---|
| Descripción | Mensajes que no son de mercadeo sobre tu atención y tu cuenta: recordatorios y confirmaciones de citas, programación y reprogramación, instrucciones previas a la visita, seguimiento y coordinación de la atención, avisos de facturación y de cuenta, y respuestas a las preguntas que nos envías. Enviaremos mensajes promocionales solo con tu consentimiento expreso por escrito, por separado. |
| Cómo aceptar | Aceptas al darnos tu número móvil y estar de acuerdo en recibir mensajes de texto nuestros, por ejemplo en un formulario de registro o admisión de pacientes, en un formulario en línea que muestre este consentimiento, o de forma verbal al programar con nuestro personal (lo registramos). El consentimiento no es condición para recibir atención ni para comprar ningún servicio. |
| Frecuencia | La frecuencia de los mensajes varía según tus citas y la actividad de tu atención. |
| Costos | Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, según tu plan móvil. |
| Darte de baja | Responde STOP en cualquier momento (también funcionan STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END y QUIT). Recibirás una confirmación y ningún mensaje más. Para reanudar, responde START o díselo a nuestro personal. |
| Ayuda | Responde HELP o llama al 346-888-4400. |
| Compañías de telefonía | Las compañías compatibles no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. |
| Privacidad | Consulta nuestra Política de privacidad. No se comparte información móvil con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción, y los datos de aceptación y consentimiento no se comparten con ningún tercero. |
Mensajes de ejemplo
- Aceptación: “Dermatología Texas: Ya estás suscrito a mensajes de citas y atención. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde HELP para ayuda o STOP para cancelar.”
- Recordatorio: “Dermatología Texas: Recordatorio de tu cita el [fecha] a las [hora], [consultorio]. Responde C para confirmar o llama al 346-888-4400. Responde STOP para darte de baja.”
- Baja: “Dermatología Texas: Te diste de baja y no recibirás más mensajes. Responde START para volver a suscribirte.”
- Ayuda: “Dermatología Texas: Para ayuda llama al 346-888-4400. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar.”
Ten en cuenta
- Los mensajes de texto no están cifrados ni son para emergencias. No envíes detalles de salud sensibles por texto; llámanos. En una emergencia, llama al 911.
- Debes tener 18 años o más (o ser el padre, madre o tutor del paciente) y ser el usuario autorizado del número móvil. Si cambias o dejas de usar tu número, responde STOP primero o avísanos, para que otra persona no reciba tus mensajes.
5. Uso del Sitio
Aceptas no hacer mal uso del Sitio: no usarlo de forma ilegal, no enviar spam, no intentar eludir la seguridad ni interferir con su funcionamiento. Podemos restringir el acceso cuando sea necesario para proteger el Sitio o a otras personas.
6. Propiedad intelectual
El texto, el diseño, las imágenes y los logotipos del Sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso, salvo para uso personal y no comercial.
7. Sitios de terceros
El Sitio enlaza a servicios que no controlamos, como la programación de Klara y texasskincenter.com. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.
8. Exclusiones y límites de responsabilidad
El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida que permita la ley, no damos garantías de ningún tipo y no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los mensajes de texto. Nada en estos Términos limita ningún deber que tengamos contigo como proveedor de atención médica ni ningún derecho que la ley no permita limitar.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, y las disputas se resolverán en los tribunales ubicados en el condado de Harris, Texas, salvo que la ley exija otra cosa.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Si sigues usando el Sitio o los mensajes de texto después de la fecha de vigencia, aceptas la actualización.
11. Idioma
Estos Términos están disponibles en inglés y en español. Si difieren, prevalece la versión en inglés.
12. Contáctanos
Dermatología Texas / Texas Skin Center
Teléfono: 346-888-4400
Houston / Greenbriar: 4101 Greenbriar Drive, Suite 305, Houston, TX 77098
Kingwood: 350 Kingwood Medical Drive, Suite 150, Kingwood, TX 77339
En línea: formulario de contacto